24 Ekim 2016

Tepe Güvenlik'ten Haksız Borçlandırma.

4 yıldır kullanmakta olduğum alarm hizmetini, yıllık peşin ödememe rağmen zam farkı adı altında borç çıkartılmış. Şirket yetkilisiyle görüşmemde bana haklı olduğumu, borcun silineceğini söylediler. Buna rağmen 15 gün sonra tarafıma borcun 7 gün içinde ödenmese icra başlayacaktır diye yazı gönderildi. Eğer zam farkı ödeyeceksem 1 yıllık sözleşme yapmanın ve de bu parayı bir yıllık peşin ödemenin ne anlamı var? Ayrıca bana gönderilen ödeme emrinde taahhüt gereği verilen 6 aylık bedelsiz hizmet bedeli de ayrıca yansıtılacaktır diyor. Böyle bir indirimden yararlanmadım. Sözleşmem bitti ve geriye dönük borç çıkartıldığı için sözleşmemi yenilemedim.

Bekir 2.649 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 25 Ekim 2016

    Şikayet için firma geri dönüş yaptı ve bu parayı ödemek zorundasınız diyor herhangi bir açıklama veya bu parayı ne için istediklerine dir bir açıklama yok şirket pirensibi gereği yalnız savcılık karırıyla açıklanabilirmiş

  • Tepe Güvenlik Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sn. Yetkili, Şikayet incelenmiş olup, ilgiliye gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Tepe Güvenlik Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön