Toplam çözüm sayısı
..
Tepe Güvenlik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tepe Güvenlik Demontaj Ücreti& Malzemelerin İadesi!

725görüntüleme
Okan
Okan 11 Kasım 2020 22:29

İsmine büyüklüğüne aldanıp abonesi olduğum firma. Sözleşmelerinde hiçbir şekilde söküm ile alakalı bir ücret yazmamasına rağmen benden ısrarla ücret isteyip üstüne ürünlerin bütün ücretini hiçbir problem olmamasına rağmen gelin alın dememe rağmen bana fatura etmeye çalışan hayatımda gördüğüm en saçma sapan bir firma. İhsan Doğramacı'nın kemikleri sızlıyordur resmen. Yazıklar olsun bu mantıkta yürüten müdürlerine!

Tepe Güvenlik Logo
Tepe Güvenlik11 Kasım 2020 22:30

Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Tepe Güvenlik Logo
Tepe Güvenlik23 Kasım 2020 10:43

Sayın Yetkili, Şikayet incelenmiş olup, ilgiliye gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 yıldır hizmet aldığım firmanızdan ihtiyacım olmadığından dolayı ayrılmak istediğimde 200 TL demontaj ücreti talep edildi. Takarken herhangi bir ücret alınmayan cihaza sökerkenmi ücret alınıyor. 9 yıl önce ki sözleşmede bu ücretin alınacağını belirtir maddeyi görmek istediğimi söyledim hala bir ger...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:42

Tepe Güvenlik firmasından 24 ay taahhüt vererek cihaz kiralama yoluyla aylık ödemeli alarm izleme hizmeti aldık. Aylık ödemeler düzenli şekilde yaptık, borcumuz yok. Taahhüt süresi bittikten sonra 1 sene daha sözleşmemizi uzattık. Ancak gece yarısı elektrik kesintilerini takiben gece yarıları defa...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 18:17

Bu Tepe Güvenlik firmasından 24 ay taahhüt vererek cihaz kiralama yoluyla aylık ödemeli alarm izleme hizmeti aldık. Aylık ödemeleri sektirmeden düzenli şekilde yaptık, borcumuz yok. Taahhüt süresi bittikten bir süre sonra hizmeti iptal ettirmek için aradığımızda sürpriz bir şekilde 500 TL cihaz demo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 10:41

Tepe Güvenlik 500TL demontaj ücreti kesti. 3 seneyi aşkın süre kullandığım Tepe Güvenlik hizmetinden taşınma sebebiyle vaz geçmek zorunda kaldım. Söküm işleminden önce bu ücret konusunda uyarılmadım ve sonrasında sözleşmede yazdığı söylendi. Küçücük bir ev için sürekli arıza yapan bu sisteme zaten y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:29

10 yıl hizmet aldım ama bu süreçte iş yerim soyuldu. Yinede firmayı suçlamadan efendice faturalarımı ödedim. Adresten taşınırken kapatmak istedim, demonte ücreti diye fatura geldi. Çıkardım sözleşmemi baktım, yok madde. Mail yazdım. İyi bakin diyerek Gul Hanim diye biri dönmüş. Avukatım ama 2 sayfay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 17:27

2 yıldır Tepe Güvenlik abonesi idik. Taahhüt süremiz sona ermesine takiben 24 saat çalışma düzenine geçmiş alarm kullanımı ihtiyacımız kalmadığını belirterek, abonelik iptal başvurusunda bulunduk. Tepe Güvenlik tarafından aranılarak iptal nedenimiz, gelecek ekip randevu bilgisi vs gibi konular görüş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 22:49

6 senedir Tepe Güvenlik kullanıyorum, tam 6 sene, taahhüt süresi dolmasına rağmen devam ettik ama artık ücret külfet gelmeye başlayınca iptal ettirmeye karar verdik, abonelik iptali için aradığımda benden sökme bedeli olarak 500 TL talep edildi, bu ücreti sözleşmeye dayandırıyorlar sözüm ona ama söz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 00:11

3 yıldır kullandığımız Tepe Güvenlik'ten artık hizmet almamaya karar verdik çünkü firma ne müşteri odaklı ne de çözüm odaklı!   2 yıllık taahhüdümüz doldu ve biz kullanmaya devam ettik fakat ücret çok ama çok artı. Ne iyi bir fiyat teklifi alabildik ne de doğru düzgün alakalı olan bir firma yetkilis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi