Tepe Güvenlik Siren Şikayetleri

(10 şikayet)
Şikayet Konuları

Orkan'ın Teşekkür Mesajı

Müşterisini anlayan ve sorunların çözümü için çaba gösteren Sevda Hanım ile görüşmem gerçekleşti. İlgi için teşekkür ediyor, şikayetimi siliyorum.
14 Kasım 2018 OrkanOrkan 3.346

Ozlem'in Teşekkür Mesajı

Tepe güvenlik firması şikayetlerimizin ve sorunlarımızın giderilmesi için Ahmet özer adlı bir çalışanını gönderdi. Ahmet bey gerçekten iyi niyetli, müşteri odaklı, çözüm bulan biri olarak firma ile aramızda uzlaşmayı sağladı. İptal edilmeden devam etmek konusunda bize çözümler bulmak istedi. Ancak tepe güvenliğe güvenemediğimizden dolayı devam etmedik. Güvenmediğimizi de tekrar kanıtlayarak, tepe güvenlik firması biten sözleşme için fatura gönderdi ancak ahmet bey konuyu hemen çözdü. Faturamızı iptal etti. Sistemimizi ücretsiz olarak sökülmesini sağladı. Eğer ahmet bey olmasaydı firma ile sorunlu bir süreç yaşayacaktık. Sorunsuz olarak iptal işlemlerimizi gerçekleştirdiği için Ahmet ÖZER'e teşekkür ediyoruz.
23 Eylül 2017 OzlemOzlem 3.009

5 yıldır Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri müşterisiyim. Siren arızalandı ve 200 TL'ye siren sattılar. Aynı siren Ankara Konya sokakta 40 TL. Sanırım bu 5 katı pahalı fiyat müşteri memnuniyeti için. Sireni ar…

02 Ağustos 2016 AliAli 1.369

3 gün önce gece 3:00'te alarm sireni sabotaj sinyali vererek çaldı. Sireni susturduk ve servis çağırdık. Teknik servis siren kutularında son zamanlarda çok sık aynı problem olduğunu! Siren kutusunun bölgesini d…

25 Temmuz 2016 AliAli 869

2012 yılında evimize Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri alarm sistemi kurdurduk ve alarm izleme merkezine üye olduk. İlk zamanlarda memnunduk. Ancak son zamanlarda sistemde sorunlar yaşamaya başladık. Firma il…

14 Aralık 2013 DoğukanDoğukan 1.762

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları