Tepe Güvenlik Mesaj Şikayetleri

(65 şikayet)
Şikayet Konuları

En'in Teşekkür Mesajı

Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Daha önce de durumu müşteri hizmetlerine anlatmış ama sonuç alamamıştım. Bu süreçte yoğun ilgisini eksik etmeyen Sevda hanıma çok teşekkür ederim. Tepe Güvenlik geçte olsa bize anlatıldığı gibi tamamen müşteriyi memnun etmeyi amaçladığını kanıtlamış oldu. Bizi dinleyen herkese teşekkür ederiz. İyi çalışmalar
21 Kasım 2018 EnEn 3.771

Ozan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler... .
15 Kasım 2018 OzanOzan 2.964

Serhat'ın Teşekkür Mesajı

Firma sorunun yanlış faturalandırmadan kaynaklandığı ve mesajların tutar ve fatura kontrolü yapılmadan otomatik olarak gönderildiğini ileterek alacağından vazgeçmiştir. Kısa sürede çözüm sağlanıldığından ve verdikleri önemden dolayı teşekkürler.
14 Şubat 2018 SerhatSerhat 3.750

31.10.2015 tarihinde Tunahan Mahallesi Üç Şehitler Caddesi No:**/* Etimesgut/Ankara adresinde bulunan şahsi konutuma Tepe Güvenlik ile anlaşarak 24 ay taahhütlü güvenlik sistemi taktırmış bulunmaktayım. Taahhüt…

09 Şubat 2018 ElifElif 2.795

Tepe Güvenlik şirketinden alarm sistemi kiralamak için görüştüm ve Türk Telekom kullanıyor olmam gerektiği söylendi bende gittim Türk Telekom ile görüştüm ve aylık 100 dakika limitli sabit hat aldım. Tepe Güven…

23 Eylül 2017 LeylaLeyla 6.885

Ozlem'in Teşekkür Mesajı

Tepe güvenlik firması şikayetlerimizin ve sorunlarımızın giderilmesi için Ahmet özer adlı bir çalışanını gönderdi. Ahmet bey gerçekten iyi niyetli, müşteri odaklı, çözüm bulan biri olarak firma ile aramızda uzlaşmayı sağladı. İptal edilmeden devam etmek konusunda bize çözümler bulmak istedi. Ancak tepe güvenliğe güvenemediğimizden dolayı devam etmedik. Güvenmediğimizi de tekrar kanıtlayarak, tepe güvenlik firması biten sözleşme için fatura gönderdi ancak ahmet bey konuyu hemen çözdü. Faturamızı iptal etti. Sistemimizi ücretsiz olarak sökülmesini sağladı. Eğer ahmet bey olmasaydı firma ile sorunlu bir süreç yaşayacaktık. Sorunsuz olarak iptal işlemlerimizi gerçekleştirdiği için Ahmet ÖZER'e teşekkür ediyoruz.
14 Şubat 2017 OzlemOzlem 4.905

2 yıl boyunca evimde ve ofisimde Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri kiralama kullandım. 2 yıl boyunca evimde telefon olmamasına rağmen aım hizmeti adı altında para aldılar. Ofisimde ise abonelik ücretlerini öd…

23 Aralık 2016 İlkerİlker 3.436

Temmuz ayında 2 gün telefon kesik olduğu halde Tepe Güvenlik tarafından iş yerimiz ve bizler aranmadık. Bunun üzerine Ağustos ayında iptal talebi oluşturduk. Ağustos ayından beri bize ve iş yerimize telefonla b…

30 Kasım 2016 AlevAlev 3.037

Uzun zamandır Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri kullanıyoruz evimizde. Geçen hafta cep telefonuma gönderilen bir mesajda "ocak ayından beri oluşan fatura farkınızın bu ay ki faturanıza yansıtacağız" mesajını …

14 Ekim 2016 SinemSinem 2.054
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları