Tepe Güvenlik Kampanya Şikayetleri

(82 şikayet)
Şikayet Konuları

Hande'nin Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkürler.
16 Temmuz HandeHande 283

Basak'ın Teşekkür Mesajı

Ahmet Bey'e çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler.
23 Nisan BasakBasak 794

Alper'in Teşekkür Mesajı

Benimle iletişime geçen Çiğdem Hanım sorunumu çözmüştür. Kendisine nezaketinden ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum.
20 Kasım 2018 AlperAlper 3.195

2015 tarihli evimdeki alarm sistemime alarm haber alma merkezi için kullanmaya başladım. Telekom ile kampanya yaptığı için bir de ev telefonu bağlattım. 1 yıllık tahh. İle 2016 yılında iptal işlemleri için Tele…

07 Ağustos 2018 EsraEsra 3.986

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

16 Haziran 2017 ŞükranŞükran 7.453

Ozlem'in Teşekkür Mesajı

Tepe güvenlik firması şikayetlerimizin ve sorunlarımızın giderilmesi için Ahmet özer adlı bir çalışanını gönderdi. Ahmet bey gerçekten iyi niyetli, müşteri odaklı, çözüm bulan biri olarak firma ile aramızda uzlaşmayı sağladı. İptal edilmeden devam etmek konusunda bize çözümler bulmak istedi. Ancak tepe güvenliğe güvenemediğimizden dolayı devam etmedik. Güvenmediğimizi de tekrar kanıtlayarak, tepe güvenlik firması biten sözleşme için fatura gönderdi ancak ahmet bey konuyu hemen çözdü. Faturamızı iptal etti. Sistemimizi ücretsiz olarak sökülmesini sağladı. Eğer ahmet bey olmasaydı firma ile sorunlu bir süreç yaşayacaktık. Sorunsuz olarak iptal işlemlerimizi gerçekleştirdiği için Ahmet ÖZER'e teşekkür ediyoruz.
14 Şubat 2017 OzlemOzlem 4.905

2015 yılında Türk Telekom kampanyasına dahil olan bir kullanıcıyım. 2016 yılında direk olarak firmaya ödeme yapmaya başladım. Anlaşırken faturaların dışında ek bir fatura olmayacağını teyit etmelerine rağmen so…

09 Şubat 2017 FerhatFerhat 5.193
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları