Tepe Güvenlik Cihaz Şikayetleri

(43 şikayet)
Şikayet Konuları

Berkan'ın Teşekkür Mesajı

Süreç benim için olumlu bitmiştir. Benim sorunum bu ücreti ödememek değil 3 yetkiliyle görüşmeme rağmen tutum ve tavır beni üzmüştür ancak son olarak görüştüğüm müdür sevda akderya hanımefendiye davranışı ve sorun çözebilme kabiliyeti adına teşekkür ederim. Aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmayla anlaşmayı düşünürken şu an bu kararımdan vazgeçmemi sağladı böyle büyük şirketlerin böyle iyi insanlarla çalışması büyük şans Ancak benimle o tavırla konuşan kişilerden hala özür bekliyorum sevda hanımın hiçbir suçu yokken defalarca özür dilemesi benim mahcup etmiştir.
12 Haziran BerkanBerkan 3.334

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Makul bir montaj ücreti karşılığı ücret iadesinde bulunduğu için tepe güvenlik'e teşekkür ederim.  
25 Nisan ÖzlemÖzlem 1.472

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Merhaba, Firma tarafından Sevda Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Çözüm odaklılığı ve yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Görüşme sonucunda 1 yıl daha aboneliğimi devam edeceğim. Söküm bedeli olarak sadece servis ücreti olarak 200 TL ödeme yapılacağı bilgisi de tarafıma iletildi.
03 Nisan BurakBurak 1.548

Aralık ayında yurt dışına taşındık ve alarm cihazını söktürdük. O günden beri iptal için 15-20 defa aramamıza rağmen, iptal için 2500 lira gibi akıllara durgunluk veren bir rakam isteyen fırsatçı şirket kabul e…

22 Mart CumhurCumhur 2.217 1

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Şikayet giderildi teşekkürler.
13 Şubat EmreEmre 2.751

İş için yurt dışına taşınmamız gerektiğinden ötürü Tepe Güvenlik alarm sistemini 14 aylık taahhüt varken aboneliği devredecek kimse bulamayınca iptal ettirmemiz gerekti. Şirket bizden cayma bedeli olarak 2000 T…

27 Aralık 2018 CumhurCumhur 3.167

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı

Tepe Güvenlik şikayetimin üzerine Sevda hanım aradı ve telafi etmek istediklerini görüntülü başka sistem kuracaklarını söyledi ve bizi ikna etti bu akşam alarm değişecek umarım sorunsuz çalışır Sevda akderya hanım bu cihazdada sorun yaşarsak sorgusuz para iadesi sözünü verdi bizde sorun olmasını istemiyoruz inşallah bundan sonrası sorunsuz olur Tepe Güvenlik bizim sorunlu cihazımızı daha iyi bir makine ile değiştirecek bu davranışları hoşumuza gitti o yüzden Tepe güvenlikle bu akşamdan sonra umarım sorunsuz devam edeceğiz Tepe Güvenlik müşterisini memnun etmek için çabaladı bizde inandık inancımız boş çıkmaması ümidiyle inşallah teşekkürler.
27 Temmuz 2018 GülşahGülşah 3.038

4 Yıl önce Tepe Güvenlik'ten evime alarm bağlattım. Telefonda benimle irtibata geçen satış uzmanı 24 ay taahhüt vermem ile 24 ayın sonunda cihazın mülkiyetinin bana ait olacağını, 24 ay sonra sadece alarm izlem…

03 Temmuz 2018 BulutBulut 2.982
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları