Tepe Güvenlik Alarm Şikayetleri

(100 şikayet)
Tepe Güvenlik

2015 tarihli evimdeki alarm sistemime alarm haber alma merkezi için kullanmaya başladım. Telekom ile kampanya yaptığı için bir de ev telefonu bağlattım. 1 yıllık tahh. İle 2016 yılında iptal işlemleri için Tele…

07 Ağustos
Tepe Güvenlik

Evimin güvenliği için Tepe Güvenlik'i tercih ettim, etmez olaydım. Yıllarca başka firmalarda bu hizmeti aldım hiç sorun yaşamadım. Bu kez de farklı bir firma olsun hem fiyatı daha uygun diye tepe güvenliği seçt…

06 Ağustos

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Tepe Güvenlik ekibine sorunun çözümüne yönelik ilgileri için teşekkürler
27 Temmuz

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı

Merhaba Tepe Güvenlik şikayetimi görünce Tepe Güvenlik Yöneticisi Sevda akderya hanım aradı şikayetimi okumuş ve benim üzüldüğüme üzülmüş ve telafi etmek istediklerini söyledi daha sonra müsaitseniz ziyaretinize gelmek isterim deyince davet ettim. Çalişmış olduğum şirkete elinde bir özür çiçeği ile gelip beni mahcup etti hoş sohbet ettik ve benim tüm isteklerimi ve beklentilerimi not alıp hemen ilgilendi. Akşam bana uyan bir saatte Fuat bey geldi ve sistemi kontrol edip tekrar eğitim verdi. Tepe Güvenliğin bu yaklaşımından sonra anladım ki müşteri memnuniyeti çok önemliymiş. Hata yapılmaz değil önemli olan telafi edilebilmesi Tepe Güvenlik bu davranışı ile Eşimi ve Beni onore etti her zaman ucuzluktan yana değil kaliteden yana oldum ve Sevda akderya hanım sayesinde doğru secim yaptığımıza bikez daha inandık her şey için çok teşekkür ederim. Sevda akderya ve Fuat bey gibi kaliteli yöneticileri sayesinde Tepe Güvenlik kalitesini ispatlıyor. Sevgiler
23 Temmuz

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Şikayet sürecinin ardından Tepe Güvenlik a. Ş. Müşteri Hizmetleri Uzman Yetkilisi Sn. Hulusi Kılınç, yaşadığım sorunun sürecini görüşmek üzere beni ziyaret etti. Yaşadığım bu ve bundan önceki sorunların çözülmesi, bundan sonra herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınacağını belirtti, özür diledi. Daha sonrada görüşmemizin ayrıntılarını ve alınan önlemlerle ilgili şirket yönetimini de bilgilendirdiğini belirten bir telefon görüşmemiz oldu. Sayın Kılınç ve şirket yetkililerine müşteri memnuniyetinin korunması ve bu kurumsal davranışlarından dolayı teşekkür ederim.
15 Temmuz
Tepe Güvenlik

4 Yıl önce Tepe Güvenlik'ten evime alarm bağlattım. Telefonda benimle irtibata geçen satış uzmanı 24 ay taahhüt vermem ile 24 ayın sonunda cihazın mülkiyetinin bana ait olacağını, 24 ay sonra sadece alarm izlem…

03 Temmuz
20 Haziran

Çetin'in Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüş için teşekkürler.
18 Haziran

Ogün'un Teşekkür Mesajı

Samimi olayım, bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum. Şaşırdım. Gerçekten teşekkür ederim.
13 Haziran

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim funda hanıma
Tepe Güvenlik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön