Tepe Güvenlik Yüzde Yüz Artış ve Abonelik İptali.

Hakan Ö. |

Gelen bir SMS ile 19,90 TL olan fatura 39,90 TL'ye çıktığı belirtilmiş. Var mı böyle bir mantık? Ayrıca firmayı abonelik iptal için aradık. Size döneceğiz dendi ve ne ayan var ne soran.

Beni bekletmelerinden dolayı yeni bir fatura gelmesini istemiyorum. Gelmesi bir yana acaba iptal etmeyi başarabilecek miyim bilemiyorum.

Not: Hizmetlerinden memnundum ama %100 artışı kesinlikle kabul edemem.

Ayrıca 9,90 ile 5 yıl önce abone olmuştuk. Farkında olmadan zaten bir kere %100 zam yemişim. 5 yılda %300 zam yapılmış oluyor.

Etiketler :

Üyelik Aidat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    13:20

    Sayın Yetkili,

    Şikayet süreci incelenmiş olup müşterimize gerekli açıklamalar yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • 15 Şubat
    10:40

    Sayın Yetkili,

    Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır.

    Saygılarımızla,
    Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri