Kayıp Bonusu Promosyonu Çelişkili Ve Yüklenmedi

Teosbetten kayıp bonusu ile ilgili bir promosyon e postası aldım e postada kayıp bonusu tanımlanacağı ve bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça yazıyordu Bunun üzerine oyunlarda kayıp yaşadım ve sonrasında e postadaki bilgiye güvenerek kayıp bonusu talep ettim ancak hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi

Bu durum üzerine destek hattına bağlandım Bana kampanyanın geçerli olmadığını söylediler Oysa gönderilen mesajda kampanyanın geçerli olduğu net ve açık bir şekilde belirtilmişti Promosyon metni ile sonradan verilen bilgi birbiriyle tamamen çelişiyor Bu da kullanıcıyı yanıltan güven sarsıcı bir durum oluşturuyor

Teosbetin gönderdiği promosyon bilgilendirmelerinin tutarlı ve doğru olmasını istiyorum e postayla bildirilen şartlara göre kayıp bonusumun eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonra kampanya içeriklerinin açık ve çelişkisiz şekilde iletilmesini talep ediyorum