05 Eylül 2016

Tencerede Migros Kart İndirimi Var Yazıyor Ama Kasiyer Yok Diyor!

01.09.2016 günü eşim kızartma tenceresini almış, kasaya geldiğinde kasiyer ürünleri geçmiş ve kart yerine eşim yanlışlıkla kendi telefon numarasını vermiş ve "indirim yok" demiş. kartı gösterdiğinde ise bakmamış bile kaba bir şekilde tekrar "indirim yok" demiş. Eşim "indirim var" dediği halde, kasiyer "yok" diye ısrar edince ürünü alamamış ve kasada istemeyerek iade etmek zorunda kalmıştır.

Metin T. 268 Okunma

Cevaplar

  • Metin T.05 Eylül 2016

    Amaç bir tencere almak değil. Kasiyerin davranış tutumu. Ben böyle bir müşteriye hitap edilmesini kınıyorum.

  • Migros Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön