to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde çeşitli ürünlerin iadesi için Temu üzerinden işlem başlattım. Toplam 680,90 TL tutarındaki iadem üzerinden bir ay geçmesine rağmen, hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. PO-203-02052195428471958 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Temu’nun canlı destek hattına başvurdum. Her seferinde, “ödeme yaptığınız banka ile yaşanan bir sorun nedeniyle iadenizin ilk ödeme yöntemine geri yatırılması mümkün değildir” şeklinde standart bir yanıt aldım. Ancak, iade işleminin neden gerçekleşmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İade talebimle ilgili onay ve teslimat belgelerim de mevcut. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 680,90 TL tutarındaki para iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...
16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...
23 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım PO-203-19430221251192059 numaralı siparişimin iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi Temu tarafından tamamlandı olarak görünüyor; ancak 1232,07 TL tutarındaki para iadesi bugüne kadar kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetl...
25 Temmuz 2025 tarihinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden PO-203-11635650796152695 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişi aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde iptal ettim. Temu’da iade işleminin yapıldığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yazmasına rağ...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Yorumlar