to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan Aralık ayında bir ceket sipariş verdim. Parayı yatırdım. Ama ceket gelmedi ve muhatap bulamıyorum. Acil yardım, cevap ve ilgi bekliyorum. Para iadesi yok. İletişim kurmanın mümkün olmadığı bir sayfa Temu. Fiyatlar uygun gibi göründüğü için alıcısı çok, bence mağduru da çok.
Temu'dan sipariş oluşturdum, sonra iade ettim. 1 ay oldu, param iade edilmedi. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, bu nasıl bir uygulama ben anlamadım. Paramı nasıl geri alacağım? Biri ilgilensin lütfen. En azından param gelmiyorsa ürünleri göndersinler, bir aydan fazla oldu.
Temu'dan ürün siparişi verdim. Daha sonra iptal ettim ancak param geri gelmedi. Hiç ilgi alaka yok. Pişman olmak istemiyorsanız buradan yapmayın. Ücret iadesi için ayın 11'i diyorlardı, hala gelmedi param. Siz nasıl bir şey, ben çözemiyorum. Parayı çekerken anında çekiyorlar ama ücret iade edilmiyor...
Temu'dan 24 Şubat 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı saat içinde iptal ettim. Para iadeniz bankanıza yapıldı diyor ama 21 Mart olmasına rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşüyorum Temu'nun para iadesi yapılmamış. Temu'yla da iletişime geçilmiyor zaten.
28 Aralık'ta Temu'dan bir ürün siparişi verdim ancak hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 günü geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetleri gibi herhangi bir hizmet sunmuyorlar. Müşterilere geri dönüş hizmeti sağlamadıklarını düşünüyorum.
Temu'dan bir sipariş verdim. 8 Mayıs'ta yanlış sipariş verdiğim için hemen siparişi iptal ettim. Fakat para iadem hâlâ yapılmadı. 15-29 Mayıs tarihleri arasında iadesi yapılacağı iletildi ama 10 Haziran oldu, hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcileri sürekli 'Yetkililere iletiyorum.' deyip herhangi bir...
Yorumlar