to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuzda temudan sipariş verdim 25 temmuzda paket hava limanına ulaştı fakat o tarihten beri gümrükte bekliyor. Müşteri hizmetleri ile konuştum ama hep aynı şeyleri söylüyor. Son teslim tarihi yaklaştı ama kargom hala gümrüğe verilmemiş bile. MNG Kargo ya da farklı bir muhatap bulamıyorum. 17 Ağustos teslim tarihi gözüküyor ulaşabilir mi bilmiyorum...
Temu'dan verdiğim sipariş 7 Ağustos'ta gümrük işlemleri tamamlandı ve MNG tarafından teslim alınmayı bekliyor. MNG'yi aradım, yardımcı olacak hiçbir şey söylemediler, Temu ile iletişime geçin dediler. Temu da MNG'den kaynaklı diyor. 1 aydır kargoyu gümrükten nasıl teslim alamıyorlar?
Temu'dan 16 Ağustos'ta sipariş verdim. Bir haftaya yakın gümrükte bekletildi. Daha sonra MNG Kargo siparişi teslim alması gerekirken bir türlü almadı. Müşteri hizmetlerine sürekli sorduğum zaman kuryeyle alakalı bir problem olduğunu söylüyor. Aradan iki buçuk ay geçti neredeyse paketim hâlâ yok. Yol...
Benim de 212*****6246 numaralı kargomun MNG tarafından gelmesi gerekiyor ama 14 Temmuz'da temmuzda verdiğim sipariş 24 Temmuz'da gümrüğe ulaşmasına rağmen hâlâ bir güncelleme yok. Bugün 3 Eylül, 1.5 aydan fazla oldu hâlâ elime ulaşmadı. Bundan kim sorumlu? Yasal işlem başlatılmasını istiyoruz. Gümrü...
Yorumlar