Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük Mağduriyetim

Barbaros
18 Kasım 06:21
393

12 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden “2'li Kombinasyon Vahşi Doğa Hayatta Kalma Turnike Kemeri” adlı ürünü 900 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-16380793941111291). Ürün elime ulaştığında işe yaramadığını fark ettiğim için 19 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, ürünü Temu’nun yönlendirdiği şekilde gönderdim. Temu, ürünün teslim alındığını onayladı; ancak para iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez canlı destek üzerinden görüştüm fakat sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine çözüm sunulmamıştı. Şu anda hem ürün elimde yok hem de ödediğim tutar iade edilmedi. Ayrıca, iade ve garanti koşullarıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Reddi Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Barbaros
25 Eylül 14:03
715

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Sorun: Temu'da Mağduriyet Yaşıyorum

Barbaros
18 Kasım 07:31
446

Temu İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi!

Barbaros
23 Eylül 07:21
921
Benzer Şikayet Yaz