Temu Beklenmedik Para Kesintisi Sorunu

Temu'dan 29 Mayıs 2025 tarihinde 1657.17 TL lik sipariş verdim. Siparişim oluşmadan kartımdan para çekimi oldu. Siparişim oluşmadı. Paramın iade edilmesi için gerekli bilgileri taraflarına bildirdim fakat dönüş sağlanmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum

Merhaba 17.10.2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi yaklaşık yarım saat sonrasında iptal ettim. Uygulamada 'Ödemeniz bankanıza gönderildi' yazıyor fakat müşteri danışmanı ile görüştüğümde bir ödeme gözükmediğini bildirdiler. Bilgiler aşağıdaki gibidir. 15 gündür kullanılan pa...

Temu'dan 18 Şubat 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı saat içinde iptal ettim. Para iadeniz bankanıza yapıldı diyor ama 19 Mart olmasına rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşüyorum Temu'nun para iadesi yapılmadığını söylüyor. Paramın hesabıma aktarılmasını ...

28 Kasım 2024 19:14 tarihinde Temu'da yaptığım yanlış sipariş sonucu, kredi kartımdan 1269.56 lira kesildi. Farkına varınca siparişi iptal ettim ve para iadesini istedim. Sonuç olarak, para hesabına iade edildiğine dair bu ARN kodunu 000PgkIx gösteriyorlar ama bankayla görüştüğümde para iade edilmem...

Ayın 17 Kasım 2024 saat 12.53'te Temu'dan sipariş verdim fakat siparişi girmeden hesabımdan para çekildiğini gördüm. Onu görünce tekrar girdiğim siparişleri iptal ettim. İptal ettiğim siparişlerin ücreti hesabıma ödendi fakat önceki kesilen alakasız ücret hesabıma yüklenmedi. Dekontlar ve ekran kayı...