MNG Kargo Temu Siparişini 38 Gündür Teslim Etmiyor

904889820454 numaralı 20 Temmuz MNG DHL aracılığıyla gönderilen Temu siparişim 28 Temmuz'dan beri güncellenmiyor. Artık Temu bile cevaplarında kaybolabileceğini söylüyor. MNG'de gönderi no girdiğimde bize ulaşmadı diyor, Temu sistemde en son gümrüklemeye teslim edildi bilgisi girip gümrüğe ya da kargoya atıyor suçu, tam 38 gün oldu! Fakat gariptir ki 20 Ağustos'ta A** K**'ya Temu'ya verdiği siparişim tam 8. Gün dün ulaştırıldı, ne kayboldu, ne gümrükte bekledi. Tek farkı siparişlerim arasında kaybolmuş olabileceği söylenen paketi MNG DHL'ye, 8 günde elimde olan paketin A** K**'ya verilmesi! Lütfen artık acil olarak! MNG DHL gerçekten ilgilenip paketimi teslim edebilir mi? Çünkü 38 gün önce verdiğim siparişten 4 gün içinde ayrılacağım, 40 günde de gelir diye düşünmüştüm! Defalarca MNG'ye şikayet formu doldurdum, kimse dönmedi. MNG bize ulaşan paketleri ulaştırıyoruz diyor ama A** ve diğer uluslararası lojistik şirketleri 10-15 günde teslimat yaparken, gümrük ya da Temu'nun MNG ile mi sorunu var da her MNG'ye verilen Temu siparişi mağduriyet oluşturuluyor. Acil ilgilenilmesini ve teslimat istiyorum.