to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde Temu alışveriş sitesinden sipariş verdim. Temu siparişlerimi 2 paket olarak ayırıp gönderdi. Bunlardan Mirlog ile gönderilen kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı fakat MNG Kargo ile gelen paketim 24 Temmuz'da gümrükleme şirketine teslim edildi olarak kalmış durumda ve hiçbir güncelleme gelmemekte. Bu konu hakkında MNG Kargo'dan bir bilgilendirme talep ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim siparişlerden Mirlog ve ve World Transfere teslim edilenler 1 haftada bana ulaşırken MNG'ye teslim edilenlerden bir aydır gelmeyen var. Çoğu siparişimde siz de görünüyor. Beceremeyeceğiniz ise girişip müşteri olarak bizleri neden mağdur ediyorsunuz? Sizin yüzünüzden iptal ett...
Temu'dan yaptığım alışveriş mirlog aracılığıyla gelecekti. Kargonuz teslim edildi diyor ama ortada bir kargo yok. Mirlog müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu nasıl çözeceğim, ürünlerim ne oldu, bilemiyorum. Bu tarz durumlar hem temu'ya hem de mirlog'a bakış açımı değiştirdi.
Temu'ya Ağustos ve Ekim ayında yaptığım geri iade ürünlerimin geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana dekont olarak geri ödemenin yapıldığını söylüyorlar ama banka hiçbir şekilde temu'dan geri iade olmadığını söylüyor. Bu nasıl bir iştir. Ürünleriniz nasıl size geri geldiyse...
Yorumlar