Kargo Takibi Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor

Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da uzun süredir ilerleme göstermiyor.

Takip numarası 663849965855 olan gönderimle ilgili ne Temu tarafında ne de kargo hareketlerinde net bir bilgi göremiyorum. Henüz Temu müşteri hizmetleri ya da kargo firmasıyla ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak bu kadar uzun süredir hiçbir güncelleme olmaması beni tedirgin ediyor.

Siparişlerimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde gönderilerek teslim edilmesini özellikle talep ediyorum.