to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu ya 3 ürün sipariş ettim, ürünlerden bir tanesi küçük (EU 37,5 yerine 37) geldi ve iade süreci başlattım. Sipariş verirken iade durumunda vergi tutarı iade edilmez diye bir açıklama yapmadılar. İade talebi oluşturduğumda ekranda 1051 TL iade yazarken gerçekleşen 657 TL oldu,394 TL vergi iade edilmiyor. Müşteri temsilcine durumu iletmek istiyorum. Karşıma sanal asistan çıkıyor. Anlaşılan yeterli müşteri kapasitesine ulaştılar, artık insanların aklıyla alay etme peşindeler, her çıkışın bir inişi vardır, Sosyal medyanın gücünün farkında değiller, lütfen aldığınız parayı iade edin. Sipariş özeti
Sipariş Numarası
PO-203-14593600087670934
Sipariş zamanı:
2 Haz 2025
Satış Fiyatı:
1.056,69 TL
Kargo:
ÜCRETSİZ
İthalat vergisi:
634,01 TL
Sipariş toplamı:
1.690,70 TL
19 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum; PO-203-06145319707432170 numaralı sipariş içeriğine 1042,37 + 625,43 TL (vergi ) toplam 1667,80 TL ödedim. İçerisinden 4 adet ürünü iade ettim, karşılığında 797,87 + 61,88 (vergi) toplam 859,75 TL iade yatırıldı. Detayları incelenirse satın alırken %60 vergi öd...
Temu üzerinden verdiğim siparişlerde iptal edilen ürünler için 2 Haziran 2025 tarihinde toplamda 1.546,32 TL ve 226,37 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen 4-25 Haziran işlem süresi geçmiş olmasına rağmen, hesabıma tek kuruş iade yapılmamıştır! Bu durum t...
27 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım sabun kalıpları, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-203-17257388512630928. İade talebim kabul edildi ancak 936 TL ödediğim ürün için sadece 567 TL iade yapılacağı bildirildi. Aradaki farkın ...
Yorumlar