to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydan fazladır Temü'ye iade ettim ama para iadesi gelmedi. Sizden ricam, bize gönderdikleri dekont değil, sadece referans numarası ve bakiyesinde para iadesi gelmiyor. Paramızla rezil oluyoruz. Temü uygulamasını görmek istemiyorum.
Temu'dan gelen siparişlerimden 2 tanesi MNG Kargo tarafından teslim edilmedi. 6 Eylül'den beri teslim edilmedi, kargomu istiyorum. Hiçbir şekilde MNG tarafından geri bildirim yapılmıyor. Her gün MNG'ye şikayet dilekçesi oluşturuyoruz, cevap yok. 2 siparişime de güncelleme gelmiyor.
Temu'dan iptal ettiğim alışverişte, para iadesi yerine kullanılabilir bakiye olarak tanımlanmış. Kredi kartına iadesini yapmaya çalıştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Para iadesi istiyorum, bu durum birçok kişinin başına gelmiş.
Temu'ya Ağustos ve Ekim ayında yaptığım geri iade ürünlerimin geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana dekont olarak geri ödemenin yapıldığını söylüyorlar ama banka hiçbir şekilde temu'dan geri iade olmadığını söylüyor. Bu nasıl bir iştir. Ürünleriniz nasıl size geri geldiyse...
Sizden ürün sipariş ettim, hepsini eksik yollamışsınız. Fön makinesi yok, 10 adet çorap yerine 1 adet gelmiş, 10 adet külot yerine 1 adet gelmiş. Duş başlığı istedim, hortumu yok ve 1.500 TL para verdim. Ayıptır, şikayetçi olup dava açarım. Ya ürünleri yollayın ya da paramı verin.
"Teşekkür ederim ama biraz acil ve hızlı olun"
Sipariş etmediğimiz ürünler geliyor ve bu durumdan rahatsız olup şikayetçiyiz. Temu'dan ve fiyatları bilmemekten dolayı da şikayetçiyiz. Bu durumda ne...
9 Ekim'de Temu'dan 1790 TL'lik alışveriş yaptım. 2 dakika sonra iptal ettim ama param hala gelmedi. Karta yatırdıklarını söylüyorlar ama bankayla görüşüyorum, böyle bir şey yok diyorlar. İhtiyacım var, hemen iademin gelmesini istiyorum. Hemen aciliyeti var, neden böyle oldu, mağdurum.
Bu MNG Kargo ve DHL Kargo'dan bıktım. Temu'dan başka kargo şirketinden gelince hızlı geliyor. Birçok ürün söyledim. MNG Kargo ile en son kargoyu söyledim, hala gelmedi. MNG Kargo'da sorun var ya da gümrükte bir problem var. MNG Kargo'yu hala bekliyorum. Lütfen Temu ile ilişkinizi kesin ki kargolarım...
Temu uygulamasından toplamda 600 TL'lik ürün seçtim, ancak ödeme 1200 TL tuttu. Bu kadar vergisi olur mu iki ürünün? İnsanları yanıltmaya yönelik tamamen. Fiyat öğrenmek için tıkladığım ürünü de anında sattı, bana kart onayı bile istemedi. İadem gelsin, anında sileceğim.
Temu'dan 19 Eylül'de aldığım ürünleri aynı gün iptal ettim. Bana paramın en geç 15 gün içerisinde iade edileceği bilgisi geldi. 23-24 gün oldu. Herhangi bir para iadesi yok. Banka ile görüşüyorum, "para iadesi gelmemiş" diyorlar. Temu ile görüşüyorum, "iade yapılmış" diyorlar. Böyle bir durum kabul ...
Ürün çalışmıyor, ücretimi iade etmiyorlar. Video atın dediler, iade edeceğiz dediler. Attım, etmeyeceklerini söylediler. Bir hafta oldu, hâlâ oyalıyorlar. Çevremde başka alan arkadaşlarıma bu şekilde davranmadılar. Ürünü kargoya götürsem taksi ücreti daha çok geliyor.
Temu uygulaması ürünleri beklentimi karşılamıyor. Gelen tüm ürünler sadece resimlerden ibaret. Hiçbir şey göründüğü gibi değil. Bu durum tarafımdan test edildi ve onaylandı. Kargom geliyor ama sonu hüsran oluyor.
"Çok teşekkür ediyorum gerekeni yaptınız alışverişe devam edeceğim ve herkese tavsiye edeceğim"
Temu'dan 4 ürün istedim. Gelen ürünlerden en pahalısı olan saat içinden alınmıştı. Bu durum üzerine Temu'nun müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar da ban...
Temudan Eylül ayında yaptığım iki alışverişte ki ürünlerin bir kısmını beğenmedim ürünleri iade ettim ancak kesilen %60 vergi iadesi Temu da hata olmaması gerekçesi ile iade edilmiyor. İki alışverişinden yaklaşık 1200 lira vergi kesintisi yapılmıştı. İade edilmeyecekmiş böyle bir mantıksızlık olamaz...
Temmuz ayında 15 Ağustos'ta verdiğim sipariş, 30 Ağustos'tan beri hala gümrükte bekliyor. Nakliyede gümrük tarafından teslim ediliyor. 30 Ağustos'tan beri hiçbir güncelleme yok. 28 Ağustos - 24 Eylül teslim tarihi denilirken, 8 Ekim oldu. Ürünlerim elime ulaşmadı. MNG Kargo yetkililerinden rica ediy...
Temudan ürün sipariş ettim bazı ürünlerin iadesini talep ettim. Anında iade dekontu geldi. Fakat param yatmıyor. Herhangi bir yetkili şahısa ulaşım olanağı da yok. Bankama da ulaştım para yatmamış. Çok severek alışveriş yapıyordum. Hayal kırıklığına uğradım.
4800 TL'lik ürün aldım, bunun 3270 TL'si ürün ücreti, gerisi kargoydu. Hepsi geldi, evet ama kalite dandikten de öte, rezil. Anlayan anladı :) Çocuğa oyuncak yaparlar ya, idareten hani görüntü şekil şema aynı da hemen kırılan uyduruk şeyler olur. Tam öyle gelenler, aşırı güldüm. Aldığım bütün ürünle...
Temu para iadesi yapmadı. 2 ay önce alışveriş yaptım, gelen ürünler çok kalitesiz çıktı. İade ettim fakat param halen iade edilmedi. Temu benim için kesinlikle bitmiştir. Ailem ve yakınlarımı uyarıyorum, bundan sonra Temu alışverişi yok. Karşında bir muhatap yok, paran gidiyor.
Temu'dan 1700₺ lik alışveriş yaptım. Bir kere sipariş vermeme rağmen iki kere gönderim yapılmış ve iki kere para çekilmiş geri iade yapılmadı. Destek sistemleri çok kötü. 4. Alışverişim oldu. Herkesten duyuyordum ama ilk defa benim başıma geldi. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
16 ağustosta alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım PO-203-18451107205750887 PO-203-18451238892150887 PO-203-18451153316470887 En son 35 gün önce 2 Eylül de bilgi güncellemesi oldu. Ve sipariş vermemin üzerinden 52 gün geçti. Para iadesi yapılacağının garantisi var diye yazıyor ama para iadesi yapmı...
Merhaba, 27 Eylül tarihinde temudan hatalı olarak alışveriş yaptım. Alışverişimi dakikalar içerisinde iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Temu tarafıma paranın iade edildiğine dair bir dekont paylaştı. Aradan 1 hafta geçti ve hesabıma para gelmedi. Bankam ile görüşme sağladığımda iade işlemleri ...
MNG Kargo ürünlerimi gümrükte kargo biriminde çok bekletiyorlar. Herkesin ürünleri geldi. Bir benim mi gelmiyor anlamıyorum ki, neden bu kadar çok bekletiyorsunuz bu kadar zor olmasa gerek herhangi bir güncelleme de yapmıyorsunuz. Artık Cidde. Firmanın çok ilgisiz olduğunu düşünüyorum
AliExpress ve Temu'dan toplam iki bin liralık alışveriş yaptım. AliExpress dolarla satış yapıyor, dolar yükselmesin diye kesim tarihi gelmeden ödeme yaptım. Bin lirayı da Temu'dan yaptım ve erken ödedim. VakıfBank'a gittiğimde bana dönem borcu çıkarttılar. Ödediğime dair senet vermediler, isteğimde ...
TEMU'dan yapmış olduğum alışverişin iadesi en geç 22 Eylül 2024 de yapılacağını söylemelerine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. İade edilecek Ziraat Bankası'yla da görüştüğümde TEMU'dan bize herhangi bir dönüt gelmediğini söylediler. Bu konu kapsamında Ürünün para iadesinin bir an önce yapılmasını ...