to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Temu üzerinden 300 TL ödeyerek PO-203-03340781932150086 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kokusunun son derece ağır olduğunu fark ettim ve bu nedenle parfümü hiç kullanamadım.
Ürün benim için tamamen kullanılamaz durumda olduğu için uygulama üzerinden canlı destek aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Canlı desteğe durumu açıkça anlatmama rağmen sadece “maalesef iade alamıyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadı.
Kalite sorunu yaşadığım ve hiç kullanmadığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ilgili paranın Temu kredisi olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu’dan vermiş olduğum PO-203-12834993854073256 ve PO-203-12834926039673256 numaralı siparişlerimdeki toplam 8 adet ürünü, Aralık ayında teslim aldıktan sonra Aralık sonu‑Ocak gibi iade ettim. Ödemeleri kredi kartıyla yapmıştım. Uygulama içinden yaptığım başvurularda iade tutarlarının hesabıma yatı...
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya...
Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...
03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18858262912630650 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sayfasında ürünün 2 Mayıs’ta “gönderildi” olarak işaretlendiği görünüyor ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu’nun sipari...
Yorumlar