Temizmama.com Sipariş Şikayetleri

(35 şikayet)

Meltem'in Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür ederim, gerçekten müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşünüyorum. En azından bu süreçteki iletişim bende o algıyı yarattı. Umarım bu sorunlar çözülür, ben de tekrar alışveriş yapmak isterim.
14 Haziran

Halit'in Teşekkür Mesajı

Diğer mama firmaları ile yaşadığımız sıkıntılardan dolayı firmanın cevabini beklemeden buraya yazdım. Fakat hiç gerek yokmuş. Çok samimi, anlayışlı ve ilgili çalışanlar sayesinde sorunumuz çok kısa sürede çözüldü. Özellikle müşteri hizmetlerindeki İlker Bey'e çok teşekkür ederim. 2 yıldır yaşadığımız tek sorundu oda hemen çözüldü. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.
04 Haziran

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
Temizmama.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Mayıs
Temizmama.com

Son siparişimin ardından köpeğimde aşırı oranda idrarda kristalleşme ve buna bağlı olarak %40'a düşmüş bir protein oranına rastlanıldı. Köpeğim şu an hasta. Ankara Üniversitesi Veterinerlik Fakültesinde yapılan…

30 Nisan

Elif'in Teşekkür Mesajı

Firma beni aradı çok ilgililer. Sorunumla ilgili veteriner hekimle görüştüreceklerini söylediler. İnternetten de araştırdım herkes mamadan memnun. Kedimin de rahatsızlığı geçti. Sorunun başka bir şeyden kaynaklandığını düşünüyorum. Veterinerlerin kendi mamalarını satmak adına yaptıkları bir kötüleme olabilir.
Temizmama.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Nisan

Elif'in Teşekkür Mesajı

Az önce firma tarafından arandım. İnanılmaz nazik ve kibar bir müşteri temsilcisi (İlker Bey) benim bütün firma ile ilgili görüşlerimi değiştirdi. İş çıkışı yorgunluk ve stresimi tamamen üzerimden aldı. Konu ile ilgili defalarca özür dileyerek telafi etmek adına dil döktü. Bu şekilde çalışma prensibi olan firmaların, böyle de kaliteli personelleri olur ise aşılmayacak problem yok. Üzerine bir de mama hediye edeceklerini söylediler. Daha ne olsun!
Temizmama.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Nisan
Temizmama.com

Bu ayın 9'unda sabah erkenden verdiğim siparişi, anında iptal ettim. Yani sipariş bırakın kargoya verilmeyi, henüz işlem bile yapılmadan hızlı şekilde iptal ettim. Müşteri temsilcisi ücret iadesinin 7 iş günü i…

17 Nisan

Engin'in Teşekkür Mesajı

İlgilenildi ve çözüldü
Temizmama.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Mart
Temizmama.com

Firmadan bir çok siparişim oldu, ufak tefek sorunlar için de iyi niyetlerine güvenerek üzerinde durmadım, son siparişime kadar. Son siparişimde yetişkin köpek maması paketinden yavru köpek maması çıktı. Soruna …

15 Mart
Temizmama.com

Temizmama sitesinden 4 defa kuru mama sipariş ettim ilk seferde sağlam olarak ürünü teslim aldım. Diğer 3 siparişimde de Ürün patlak ambalajı yırtık olarak geldim. Her siparişimin öncesinde firmayı arayıp Ürün …

02 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön