18 Ekim 2016

Temizmama.com Ürün Paketlenmemiş,  Kolilenmemiş Üzeri Çamur!

Temizmama'dan Bonicibo adult sipariş verdim kedim severek yiyor sıkıntı yok fakat sipariş ettiğim ürün kolilenmemiş olduğu gibi geldi, üzeri çamurlu pislik içinde. Siparişte ürün 1 adet koli gözüküyor. Bu konuda daha hassas davranmanızı diliyorum.

Mustafa 6.642 Okunma

Cevaplar

  • Temizmama.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kargo firmaları ile çalıştığımızdan dolayı bazen nadir de olsa bu tarz aksaklıklar yaşanabilmektedir. Ancak yaşanan bu problemden dolayı kargo firmasına gerekli bildirimlerin verildiğini belirtmek isteriz. Bu şekilde hasarlı yada kirlenmiş paketlerin teslimata getirilmesi durumunda teslim alınmayarak müşteri temsilcilerimize bilgi verilmesi durumunda yeni ürün gönderimi sağlanabilmektedir. Bir sonraki siparişlerinizde de bu gibi bir durumla karşılaşırsanız ürünlerinizi almadan bizlerle irtibata geçmenizi rica ediyoruz. Kargo firmalarının özensiz taşıması sonucu hasarlanan ürünler ile ilgili şikayetiniz gerekli birimlere aktarılmıştır. Kademe kademe kutulama sistemine geçilerek şuan için 1 kg ve 3 kilogramlık paketler ekstra ambalajlarla gönderilmektedir. Değerli öneri ve görüşlerinizin üst yönetime aktarılacağını bildirir desteğinizin ve ilginizin daim olmasını dileriz. Saygılarımızla , Temizmama Ailesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap