21 Ekim 2016

Temizmama.com Ürün İade Almamak İçin Yapılan Oyun!

Geçen hafta nişanlım ile birlikte Temizmama.com sitesinden yavru kedilerimiz için mama almaya karar verdik, fakat yanlışlıkla adult yani 1 yaş üstü kediler için mama siparişi vermişiz. Neyse bu ürünü iade edip yavru kediler için olanına bakalım onu alalım dedik. Ürünü iade etmek için kargoya verdik, kargo firması ürün iadesini siz öderseniz 51 TL ödeme yaparsınız, eğer karşı taraf ödemeli gönderirseniz firma 6 TL öder dedi bizde. Arada uçurum var, zaten mamanın kendisi 75 TL. Neyse nişanlım firmayı aradı böyle böyle durum var, biz size ödemesini yapalım karşı taraf ödemeli gönderelim kargoyu dedi ama firma buna yanaşmadı. Ve bu durum beni çok rahatsız etti. Biz firmayı zora sokmuyoruz, zaten var olan kargo kampanyalarını kullanmalarını istiyoruz sadece ve ödemesini de hemen şimdi biz yapalım diyoruz ama firma sırf iadeyi zorlaştırmak ve almamak için böyle bir fenalık yapıyor.

Mehmet 7.299 Okunma

Cevaplar

  • Temizmama.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Mesafeli satış sözleşmesine göre müşterimiz ile tekrar görüşülmüş ve ürünün kargoya Çağatay ödemeli olarak verilmesi ve iade gelmesi durumunda iade ve değişiklik işleminin yapılabileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla , Temizmama Ailesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön