Koktukları kötü yıkadı, sadece ıslattı diyebilirim. Bazı kenar köşelerini hiç yapmamıştı. Yatak keza yine aynı şekilde. Müşteri iletişimini aradığımda kaba bir tavır takınıp benimle o şekilde muhatap oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır, yaptıkları iş  kötü. Yetkili biriyle görüşmek mümkün değil. Bu numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uzun zamandır giymediğim aynı marka aynı model botumdan birini bakım ve temizlik için gönderdim, ilk giymemde botun altından parçalar koptu. Firmaya bilgi verdim ne yaptınız da ayakkabı bu hale geldi diye. Hizmetlerinin garantisi bir ay imiş, beni bu süre zarfında botu giyerek bu hale getirmekle yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart saat 9 da cuma gününe aldığım temizlik randevusuna saat 10 olmasına rağmen kimseden bir ses seda çıkmadı ve benim aramamla birlikte gelecek olan kişiye ulaşılıyor ve gelmeyeceği yine benim aramam sonucu söyleniyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bir de yarına erteleyelim diyerek mağduriyet yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 hafta önceden pazar günü için annemin evini temizletebilmek adına, 2 tane personel tuttuk. Sorumlularla teyitleştik sıkıntı yoktu. Cumartesi gece 11 çeyrek kala sadece mesajla personel temini yapılamamıştır diye mesaj attılar. Alttan aldım belki gerçekten zor durumdadırlar diye düşündüm. Fakat haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili temizlik firmasından 200 TL'ye tam gün (8saat) temizlik malzemelerin hepsi firmadan olmak üzere anlaştık. Ancak gönderdikleri kisi firmanın elemanı değilmiş. Temizlik malzemesi olarak da yanında bulaşık deterjanı ve yağ çöz dışında bir şey getirmemiş. Firmaya arayıp bilgilendirdim. Hangi temi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftalar öncesinden parayı alıp hizmet oluşturma mümkün ancak hizmet oluşturduğum günün sabahına ya hizmet personeli iptal ediyor ya da defalarca kez saatler aranılmasına rağmen hizmet personeline ulaşılamıyor... ! Misafir gelecek, evim temiz olsun bir de temizlikle uğraşmayayım diyorum hizmet alaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bu garantinin %50'si yerine getirilseydi razıydım. 86 metrekarelik eve 2 kişi temizliğe geldi ve ben evi baştan aşağı yeniden temizlemek zorundayım. 400 TL %100 temizlik garantisi, sonuç önlenemez hayal kırıklığı sinir harbi... Elimi nereye atsam pis, hatta deterjanları nedir bilmiyorum ama her yer ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temizpetek.net şu anda evimdeler, kombiye ve tesisata zarar vermeden %100 müşteri memnuniyeti şeklinde reklamları gerçek değil. Kombimin bulunduğu mutfak pis siyah su içinde kombiden şakır şakır su geldi. Banyoyu anlatmama bile gerek yok. Kötü bir çalışma, bilgisiz çalışanlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözleşmede yer alan kafalarından uydurdukları bir bekleme süresine göre sizi kapıda beklediklerini iddia edip temizlik hizmeti vermeden paranızı alıyorlar. Kendilerine dava da açacağım. Hem en pahalı temizlik hizmetini sunup hem de müşteri memnuniyetine zerre kadar değer vermeyen bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sadece evimin kaba temizliğini yapıldı. Çok övüldü diye evimi temizlettim hiç memnun kalmadım arkasından evi komple ben temizledim. Toz üstün körü alınmış, mutfak tezgahım, lavabom banyo lavabom öylece duruyordu. WC terliğimle hole basıldı vs. Saymakla bitmez. Durumu anlattım sadece üzgün oldukların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilgem Temizlik kadar kötü bir firma görmedim. Eve geliyorlar temizlik yapmadan bitirdik diyerek kapıda para istiyorlar. Müşteri memnuniyetini önemsemeyerek insanların suratına telefon kapatıp, telefonlara cevap bile vermiyorlar. Getirdikleri temizlikçiler çamaşır suyu bile kullanmıyor. Makineleri y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Uygulamayı yükledikten sonra sipariş almak için defalarca arandım ve durumları çokta kötü olmayan iki ayakkabımı teslim ettim. Buraya kadar her şey normaldi. İki gün sonra telefonuma mesaj geldi; ayakkabılarınızdan birinde yüzde yüz sonuç alamadığımız için ücretlendirmeyeceğiz diye. Sonrasında hangi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutlubiev'den cep telefonuma gelen kampanya SMS'i (1 alana 1 bedava) üzerine hizmet satın aldım. Hizmetimi kullanmadan önce evimde vakit alacak çok fazla iş olmadığından, ek ücret ödemeden ütü yapılmasını talep ettim. Prosedürleri gereği ütü için ek ücret ödememi belirttiler. Defalarca hizmet satın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Petek Temizleme adlı firmayı Instagram üzerinden bulmuştum. Yaptıkları işlere ve yorumlara baktığımda hiç şikayet yoktu. Bende buna güvenerek evimin koltuklarını temizlettim. Temizlik esnasında yerler ıslanacağını söylediler paspas verdik. Fakat kullandıkları ilaç laminat parkeleri kabarttı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü müşteri memnuniyeti ve hizmet! Alınan ücrete göre evin içinde elektrikli süpürge bile yapmadan yarım yamalak iş yapılıp daha sonrasında ilgisiz bir şekilde kötü davranış. Kesinlikle firma tercih edilmemeli. Ayrıca özür için gönderilen ekip 15 dakika durup işimiz bitti deyip çekip gitmesi ca...Devamını oku

  • - Görüntüleme