Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi Nedeniyle Tam İade Talebi







12.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ancak kutunun içinden saklama kutusu ve temizlem...e fırçası çıkmadı. Mağazayla görüştüğümde, seçtiğim renkte ürün için kutu verilmediğini, aynı ürünün başka renginde kutu bulunduğunu, fakat kutu olan renkte stok sıkıntısı olduğunu


Edirne’de hizmet veren Trakya Halı Temizleme firmasına yaklaşık bir ay önce lekesiz ve temiz olan halılarımı verdim. Hal...ılar bana teslim edildiğinde ise üzerinde sarı sarı, büyük lekeler oluştuğunu gördüm ve bu nedenle halılar kullanılamayacak duruma geldi. Bu lekelerin de büyük ihtimalle kurutma aş

Tarafımdan satın alınan Dyson HP04 Big Quiet Formaldehit hava temizleyici ürün, ilk günden itibaren VOC sensörü ile ilgi...li ciddi ve tutarsız sorunlar göstermiştir; kısa süreli (10–15 dakikalık) temizlik veya hafif koku oluşumuna rağmen ortam uzun süre havalandırılsa bile VOC değeri uygulamada 1–2 sa





Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgeyi, ıslak temizleme yapmadığı için toplamda üç kez se...rvise gönderdim. Her servisten dönüşünde bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yine aynı hatayı vermeye devam etti. En son servisten geldiğinde bu kez şarj istasyonu kırık şekilde g



20.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır sadece ev ortamında v...e normal koşullarda kullanıyordum. Bir temizlik sırasında, farkında olmadan hafif nemli bir yüzeyi süpürge ile temizledim. Bu olaydan sonra süpürgeden yoğun ve rahatsız edici bir k
21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve... süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak
Dry Center Cevahir şubesine, ofisimden kurye ile alınan deri‑nubuk ceketimi 5‑6 Aralık 2025 tarihleri civarında kuru tem...izleme için verdim. İşlem sonrasında telefonla tarafıma ceketinin deri kısımlarında dökülmeler ve hasar oluştuğu bilgisi iletildi ve o günden bu yana tam 2,5 ay boyunca hiçbir somu

Bosch Serie 4 çamaşır makinemde tambur temizleme programını çalıştırdıktan sonra kapak lastiğinde deformasyon oluştu ve ...yaklaşık bir haftadır makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; servis yönlendirildi, ancak ü



"Değerli Beko ekibi, servis elemanınızın ilgili ve açıklayıcı yaklaşımı sayesinde sorunum çözüldü. Yardımlarınız ve profesyonel tutumunuz için çok teşekkür ederim."

8 Şubat 2026 tarihinde Sephora’nın online sitesinden Givenchy L’interdit Rouge parfümü ve yanında hediye olarak gönderil...en 10 ml parfümü sipariş ettim. 11 Şubat 2026’da siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo paketi benim adıma olmasına rağmen paketin içinden Benefit yüz temizleme köpüğü, B

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Hilltown AVM’deki Columbia mağazasından Oak Harbour model montu, su geçirmez olduğuna inan...arak satın aldım. Evden çalıştığım için ürünü toplamda en fazla yedi‑sekiz kez giydim. Ürüne kuru temizleme, makinede yıkama ya da benzeri hiçbir işlem uygulamadım; hatta kirlenece

Caudalie markasının komedojenik olmayan ve doğal içerikli olduğu belirtilen ürünlerine güvenerek, 04.12.2025 tarihinde m...arkanın kendi internet sitesinden sipariş verdim. Eşim için Vinopure arındırıcı temizleme jeli, aynı serinin toniği ve matlaştırıcı fluid kremini, kendim için ise Vinohydra temizle

Akasya AVM Longchamp mağazasına, eşimin Almanya’dan 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldığı Longchamp Energy model çantası i...le ilgili yaşadığım ciddi kalite sorunu ve sonrasında aldığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Çantayı aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde sap ve deri kısımlarında belirgin



"Teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik"
"Şikayetimi çok hızlı bir şekilde çözdükleri içi Dermoeczanem firmasına çok teşekkür ediyorum daha önce bu firmadan defalarca kez alışveriş yaptım hepsinden de son derece memnun kaldım benim burada yaşadığım sorun kesinlikle kargo firması ile alakalııydı."

Trendyol üzerinden T***** K*** Elektronik mağazasından aldığım 708 model şarjlı tüy tiftik temizleme cihazı teslim aldık...tan yaklaşık 3 gün sonra bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Ürün resmen bozuk çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturdum ancak sadece “talep oluşturu
31.12.2025 tarihinde 34 CNL 999 plakalı Audi aracımı Doğuş Oto Ankara servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sır...asında servis danışmanının tavsiyesiyle, motor temizleme işleminin dışarıdan hizmet aldıkları Auto Master Audi Çankaya firmasına yaptırılacağı belirtildi ve bu işlem için kartımdan





"Teşekkür ederim"

Manisa Ebebek mağazasından bebeğim için Baby Me cotton pads bebek temizleme pamuğu aldım. Ürünü kullanırken paketin yarı...sına geldiğimizde, pamuğu çıkarırken beyaz pamuk parçaları toz gibi etrafa dökülmeye başladı ve bu tozlar bebeğimin üzerine geldi. Bu esnada pamuk tozları bebeğimin boğazına kaçtı





Dry Center Capitol AVM şubesine erkek Armani şişme montumu kuru temizleme için verdim. Ürünü teslim aldığımda montun kol... kısmında belirgin bir topaklanma fark ettim. Bunun üzerine montu tekrar şubeye götürüp, sorunun giderilmesi için kendilerine teslim ettim. Daha sonra montu almaya gittiğimde, bu

Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü...” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise

12.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde diş temizletmek ve dolgu yaptırmak için diş hekimi ...M**** K*****’a başvurdum. Muayeneye gittiğimde, kendisine diş temizliği ve dolgu ihtiyacımı iletmeme rağmen “Burası diş temizleme yeri değil” diyerek benimle ilgilenmedi ve herhang