to read complaints and reviews, or file yours. 
Temiz Co isimli firmanın eski bir müşterisiyim. Son bir yıl içerisinde kuru temizleme ve lostra hizmeti aldım ve markalı tişörtlerimde lekelerin temizlenmediğini ve ürünlerin dokusunun bozulduğunu fark ettim. Bunu şirket çalışanları ile paylaştığımda, sorunu çözeceklerini ve memnun ayrılacağımı beyan ettiler. Ancak, 25 Ekim'de verdiğim ayakkabılarım 13 Kasım günü elime ulaştı ve inanılmaz kötü bir lostra hizmeti yapıldığını fark ettim. Ülkemizin yaşadığı ekonomik dönem göz önünde bulundurulduğunda, bir ayakkabının maliyetini takdir edersiniz.
Temiz.co firmasına verdiğim ilk ayakkabı değildi. Önceden aşırı memnun kalmamıştım ama kotu gelmemişti fakat en son yolladığım ugg botlarım felaket geldi. Yapılamayabilir o zaman ürünün geri iadesini yapalım mi deneyelim mi diye bir iletisim kurulabilir. Karttan ücret çekiliyor getirecekleri tarihin...
27 Ağustos tarihinde teslim etmiş olduğum 2 ayakkabıyı 4 Eylül’de teslim aldım. Teslim aldığım ayakkabıların bir çiftinin tabanında (sizinle görselleri sisteminiz üzerinden de paylaştım, buraya da görsel olarak ekliyorum) çıkarılması oldukça kolay olan kirlerin çıkarılmadığını fark ettim. Bu sebep...
Temizco'ya 3 hafta önce tamirat için 2 ayakkabı verdik. Fakat söylenenin dışında rakam ödememizi talep ediyorlar. Daha sonra defalarca anlatmamıza rağmen talebi incelemeye alıp rakamı revize edeceklerini söylediler. Hâlâ ses yok. Hamileyim ve ayakkabıma ihtiyacım var. Bu kadar sorumsuz ve haksız kaz...
Ayakkabıyı sadece kirli olduğundan yolladım ama ayakkabının derisi değişmiş, rengi değişmiş, tabanı incelmiş. Üstelik bir hafta dediler, iki haftada geldi. Ayakkabıyı orijinal bir bağcıkla yolladım ama alakasız bir bağcıkla geldi. Kendi bağcıklarını geri yollamadılar. Ayakkabıyı başkasına versen giy...
İş ahlakına sahip olmayan herkesi toplayıp bir firma kurmuşlar. 1 haftadır bekletip daha bir çanta temizliğine başlamayan tüm çalışanlara hakkımı helal etmiyorum. Asla zamanında teslim etmiyorlar, bilgi vermiyorlar. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyoruz. Bilgi almak için 'ilgili birime bilgi verilmişt...
Yorumlar