Cevaplar

profile-icon Ulaş 17 Aralık 2019 21:14

İlgilerine çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin aksine daha ilgili birisi arayıp sorunu giderip kızımıza 1-2 hediye gönderdi. Umarım bundan sonraki siparişlerimizde buralara kadar yazmayıp sorun yaşamayız.

Temiz Mama Logo Temiz Mama 07 Eylül 2019 10:49

Merhaba Ulaş Bey, Ailemizin bir parçası olarak bizlere kattığınız değerden dolayı çok teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz teslimat sürecindeki sorundan dolayı üzgünüz. Express kargonun amacı sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek. Fakat sizlerinde dediği gibi X kargo ile verdiğiniz siparişi temizmamaExpress kargo ile getirilmesi sürecinde sizlerede bilgi verilmesi gerekirdi. Yaşanan sorundan dolayı tekrar özür dileriz. Telefon görüşmemizede istinaden sizlere ufak bir özür ürünü yollanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .