14 Mayıs 2016

Tema Mağazalar Zinciri Ürünün İade Talebi!

08.05 2016 tarihinde Philips elektrikli süpürge aldım. Mağazada çalıştırdıklarında, çekiş gücünün iyi olmadığını söyledik "hortum takılı olmadığı için" bize öyle geldiğini söylediler. Eve gittiğimizde süpürgeyi denedik ve şu anda kullandığımız süpürgenin (Philips maraton) performansını bulamadık.

Ayrıca bizim için daha önemli olanı ise dış aksamının kolay kırılabileceği kanaatinin oluşmasıydı. çünkü kullandığımız süpürgeyi yenilemek istememizin tek nedeni dış plastik aksamın kırılıyor olmasıydı.

12.05.2016 tarihinde firmaya iade etmek üzere götürdüğümde kullanmış olduğumuz gerekçesiyle kabul etmediler. Kullanmadığımızı, filtreleri kontrol edebileceklerini söylediğimde ise ben anlamam dediler. O halde süpürgeden memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum dediğimde "muhatabınız biz değiliz" cevabıyla karşılaştık. Ürünü iade emek istiyorum. Benim muhatabım kim olacak?

Canan 417 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön