23 Ocak 2014

Telpa'ya Ulaşmak Niçin Bu Kadar Zor?

13/01/2014 tarihinde Discovery Beyaz General cep telefonunu kargo ile Telpa'ya gönderdim. 22/01/2014 tarihinde IMEI no ile sorgulama yaptım. Arızanın garanti dışı olduğu ve 50 TL yatırılması gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri hizmetlerinden telefona bakan kimse yok.(Arama saati 18.11-18.31, yani 20 dk. )

1.Telefonun alınma tarihi 21/12/2013.
2.Konfor paketli garanti de var.
3.Ulaşılacak kimse yok ve bize ulaşan da yok.
4.Çok sorumsuz davranıyorlar, ben de IMEI numarası olmasa ne olacaktı. 50 TL' ye yapılacak diye yıllarca bekleyecek miydim?

Erol 315 Okunma

Cevaplar

  • Erol 25 Ocak 2014

    Telefon etmelerini bekliyorum. Şu saat itibari ile yok. 13.58,25/01/2014

  • Telpa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Mesajınız gerekli kişilere iletilip, iletişim bilginiz verilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön