Telpa'ya Telefonu Vereli 8 Gün Oldu Arıza Kaydı Hala Açılmamış!

Ahmet G. |

06.11.2013 tarihinde General Mobile Discovery marka telefon aldım. 09.11.2013 tarihinde telefon birden sim kartları algılamamaya başladı. Ertesi gün telefonu aldığım yere gittim. İmei numarası silinmiş tamire göndereceğiz dediler tamam dedim. Lütfen hızlı olsun çünkü devamlı internet kullanmak zorundayım dedim. Tamam hallederiz dendi. Ancak Telpa'nın sitesinden sorguladığımda kayıt bulunamadı diyor.

Garanti sözleşmesine göre 10 gün içinde tamir edilmezse firma benzer özellikte bir malı kullanıma sunmak zorunda diyor. Eğer telefon bu süre içinde gelmez yada madde gereği başka bir telefon tarafıma verilmezse kanuni haklarımı kullanacağım ve sözleşmeyi feshedip para iadesi talep edeceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    11:04

    Merhaba,

    Cihaz kaydınız sisteme girilmiştir.

    Saygılarımızla