Telpa'ya Gönderdiğim Cihazın Takibini Yapamıyorum.

Eylül G. |

18.05.2014 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı. Aynı gün Vatan Osmaniye şubesinden aldığım telefonu garantiye verdim. 21.05.2014'te bir mesaj geldi; 180 TL olduğuna dair PTT 'den bir hesap numarasıyla. Yatırdım ve ardından dekontu fax çektim ama telefon takipte imei numarasıyla girdiğimde kayıt bulunamamıştır diyor. Ulaşıp ulaşamadığına dair bir fikrim yok. Telpa müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    16:56

    "Değerli Müşterimiz;
    İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır.
    Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

    Saygılarımızla
    Telpa"