12 Nisan 2013

Telpasamsung.com Mağduriyetimi Gidermiyor!

Samsung gt-s7250D markalı cep telefonumun tamir ve garanti işlemleri için servise gönderdim. Telefonumda arıza olmasına rağmen arıza yoktur denilmiştir ve işlem yapılmadan geri gönderilmiştir. Daha sonrasında ürünü aldığım satıcıya telefonumun arızasını gösterdim satıcısı da arızayı onaylayıp Telpa müşteri hizmetlerine kendisi de bildirmiştir.

Buna rağmen müşteri hizmetlerini arayıp telefonum hakkında bilgi istediğim de teknisyenlerin telefonumda hiç bir arızaya rastlamadıklarını söyleyip telefonumu aynı şekilde iade ediyorlar. 3 kez garantiye yollamama rağmen telefonum aynı şekilde iade ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hamdi 54 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön