24 Ağustos 2013

Telpa'nın Tamir Ücreti!

1,5 ay önce aldığım General Mobile Discovery model telefonu şarj almıyor sorunu ile Telpa garanti servisine gönderdim. Ancak bu sorun için kullanıcı hatası var denilip, 100 lira ücret talep edildi. Hizmet anlayışına uymadığını düşünüyorum.

Serkan 392 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Merhaba ; kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Ürün onarımı mümkün olmayan durumlarda yeni cihaz ücreti vermek durumunda kalmaktayız. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön