28 Mart 2016

Telpa'nın Müşteriyi Başından Atması!

X firmasından 15,03,2015 bir adet General Mobile elite 32 GB telefon aldım. 10.09.2015 tarihinde arızalandı cihazım sorunu
1-kendiliğinden kapanıyor cihazımı açtığım zaman ekran ışığı söndüğü zaman yine kapanıyordu.
2-cihaz aşırı ısınıyor ve kasıyordu Telpa teknik servisine gönderdim 7 gün içinde arıza giderilip tarafıma gönderildi telefonumun bataryasını değiştirdiler sorun çözüldü yaklaşık 5 ay sonra telefonum;

1-Cihazım kendiliğinden kapanıyor 2-şarjım çok çabuk bitiyor ve şarj bittikten sonra şarja taktığımda şarj seviyesi hemen %40'ları gösteriyor 3-telefon çok kasıyor ve ısınıyor 4-arama geldiğinde kayıtlı numara bir süre gözükmüyordu böyle sorunlarla karşılaştım ve tekrar Telpa teknik servisine gönderdim 3 gün içinde kontrol ettiğimde arıza bilgisi olarak hata bulunamadı yazmışlar, telefonumda arıza olmasa neden servise göndereyim, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey yapılmadı.

Yasin 153 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön