Telpa Müşteri Şikayetleri

(543 şikayet)
Telpa

Bugün yetkili servis Arı Teknik/Ankara 'ya GM 5 telefonumu muhtemelen şarj soket arızası nedeniyle teslim ettim. Teslim ederken 1-2 saat içinde çıkar dediler. Bir saat sonra aradım bakıyoruz, gün içinde çıkar d…

18 Ekim
Telpa

Öyle bir Telpa servisi düşünün ki General Mobile GM5 adlı telefonu dört defa servise çağırsın ve buna rağmen aynı arıza ve daha fazlası devam ederek size geri gönderilsin... Üstelik anakartı değişti ve test edi…

09 Ekim
Telpa

Gm5 Plus cihazımı 22 eylül'de yollamama rağmen hala parça bekleniyor yazıyor ve işin asıl utanmaları gereken kısmı şu ki müşteri temsilcileri telefonları açmıyor. Bu yaptıkları gerçekten firma etiğine uygun değ…

06 Ekim
Telpa

27.09.2018 Tarihinden bu yana Telpa müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama sürekli telesekreter ile muhatap oluyorum, cep telefonumda yazılımsal bir hata mevcut ve 5 Eylül'deki yama yazılım sebebiyle tuş…

01 Ekim
Telpa

Ben Afyon Emirdağ'da telefonculuk yapan bir vatandaşım. Müşterimden birisi cihazını garantiye göndermemi istedi anlaşma koduyla yurtiçi kuryesine teslim ettim. Kargo Telpa'ya gitmesi gerekiyordu Telpa bana ulaş…

08 Eylül
Telpa

General Mobile telefonum GM 5 Plus bir anda ısınmaya ve açılmamaya başladı. Doğal olarak garantiye yolladım. Sıvı teması söz konusu olmayan telefona sıvı teması var dediler. Bende arayarak böyle bir durumun söz…

29 Ağustos
Telpa

İcraya verilmiş 3 taksitim vardı, ne arayıp ne sordular borcunuz var diye. Eve icra kağıdı gönderdiler direkt. Sonra müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim, hukuk birimi tarafından kaydınızı oluşturuyoru…

18 Temmuz
Telpa

Üniversitede okuyan oğlum Telpa'dan General Mobile telefon aldı 1 tanesini ödedi taksit taksit almıştı kardeşine de aynı telefondan aldı taksitleri öderken 1 taksitini telefoncuya bırakmış T.C. 'sini bilmediği …

03 Temmuz
Telpa

Bu firma kadar kötü firma görmedim. Ben telefonumu kapanma sorunu olduğu için gönderdim. Şarj problemi yazdım, batarya şişmişti, çünkü 40- 50 düşünce otomatik kapanıyor. Garanti benden para istedi. Yok telefonu…

11 Mayıs
Telpa

Ekranın sağ ve sol köşelerinde oluşan sararmadan dolayı garantili telefonu servise yolladım. Ancak mekaniksel parça değişimi diyerek 280 TL para istiyorlar. Müşteri temsilcisini aradım ve sorunun kullanıcı hata…

03 Nisan
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları