Telpa Firma Sıfır Şikayetleri

(14 şikayet)
Telpa

2-3 ay önce General Mobile GM 8 telefonunu aldım bugün farklı bir arkadaşım da alınca paket içeriğini görünce şok oldum, benim GM 8'im ile arkadaşımın GM 8 telefonunun şarj aletlerinin şarj kabloları farklı olm…

02 Haziran
Telpa

İnternet üzerinden satın almış olduğum telefonu kurulumunu yaparken ilk 5 dk içinde telefonun ön ve arka kısmında korkunç bir ısınma oldu, Hepsiburada.com ürünün iadesini alabilmeleri için telefonu servise gönd…

24 Kasım 2016
Telpa

Sıfır almış olduğum ürün hasarlı çıktı kutusundan değişim için gönderdiğim Telpa genel merkezinde istememe rağmen işlem yapıldı. Değişim istedim yapmamak için ellerinden geleni yaptı. O konuşmayı bile bilmeyen …

23 Kasım 2015
Telpa

4 kez gönderdiğimde bana sıfır cihaz göndereceklerini söylemişlerdi. 13.10.2015'te Telpa'dan gelen sıfır bandrollü cihazın içinde rehber kayıtları çıktı. Saf erine koymaya çalıştılar ve bana sıfır cihaz göndere…

19 Ekim 2015
Telpa

Bu 3. oldu garantiye gönderdim değişim yapılmadı sıfır cihaz aldım 2 aydır 1 buçuk ay garantide kaldı buna rağmen sorunlar giderilmedi. Garantiye gönderiyorum teknik servis bana diyor şikayet ettiğiniz sorunlar…

22 Ocak 2015
Telpa

Cihazı 28,01,2014 tarihinde sıfır aldım geçen ay şarj almamaya başladı şarj alıyor gibi görünüyor ama şarj etmiyordu. Telpa'ya yolladım sizden kaynaklı bir hata garanti kapsamı dışında dediler tartıştık firma m…

09 Aralık 2014
Telpa

Kurumsallıktan uzak hizmetinizle Türkiye'ye mal olmuş bir firmasınız destek merkezinize attığım mesajı 3 gündür cevap veremediniz. 8 aydır güncelleme yayınlayamayan bu firmadan da aksini beklememek gerekir kısa…

12 Kasım 2014
Telpa

Telpa müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat hatta kalmama rağmen şuanda müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor diyor, yazık valla maalesef müşteri temsilcileriniz akşama kadar hattı meşgule alıp …

27 Haziran 2014
Telpa

General Mobil telefonumu 13.5.2014'de göndermiş olduğum telefonumdan 29. 05. 2014 hala bin haber yok. Diğer firmalar telefonu bir haftada gönderiyor, sizden hiç bir haber yok. Birisi arayıp bir açıklama dahi ya…

29 Mayıs 2014
Telpa

Telpa müşteri hizmetlerini 60 dk telefonda bekledim. Telefonu açan yok. Ulaşmayı tam 3 kez denedim. Bu ne kadar kaba bir firmadır. Müşteriye karşı ilgi alaka sıfır. Resmen insanların dakikalarını alıyorlar. Ürü…

11 Şubat 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları