Telpa Yetkili Servis Gelmedi.

Emre A. |

Cihazımızı 08.10.2015 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik Aytel İletişim Telpa bayisine gönderdik. (Servis No. Ve Adresi Telpa web sitesinden alınmıştır) Bir hafta önce fiyat söylediler.

Tekrar gönderilmesini talep ettik. 2 gündür sürekli arıyoruz ancak serviste kayıt olmadığını söylüyorlar. Açıkçası telefonun üstüne yattıklarını düşünüyorum, ne sistemde bir kayıt ne de doğru dürüst yardımda bulunan herhangi bir yetkili yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre A.
    20 Ekim
    17:37

    Aytel İletişim web sayfasında sorguladığımızda ise gönderdiğimiz cihaz sisteme kayıtlı görünüyor. Gerçekten anlayamıyorum.

  • Emre A.
    20 Ekim
    17:35

    Ek Olarak: Gönderdiğimiz "Aytel İletişim" Telefon numarası ve adresini müşteri hizmetlerini arayarak karşılaştırıyoruz. Numara doğru çıkıyor ancak servis Pendikte görünmüyor.