Telpa Yavaş ve Bilgi Vermiyor.

Metin S. |

21.04,2014 tarihinde gönderdiğim General Mobile Discovery telefonumu ekran arızası sebebiyle Telpa'ya gönderdim. Telpa'nın sitesinden cihaz takibi bölümünden bakıyorum telefonum hala kayıt altına bile alınmamış. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekletiyor, şansıma bir kere bağlanabildim yardımcı olamadılar. Bir Allah'ın kulu yok mu orada telefona bakacak bu ne sorumsuzluktur?

Telpa'nın en kısa sürede telefonuma bakmasını ve bana ulaşmalarını bekliyorum. Garanti süresi dışına çıkarsa yasal haklara başvuracağım. İmei/seri no: 359****332. Cihaz bilgileri no: 1540743.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:00

    "Değerli Müşterimiz;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "