Telpa Vip Servisi Sorumsuzluğu!

Ayşenur A. |

Telefonu vip servis ile yollamama rağmen 2 gündür işlem görüyor. Vip servisiniz bir günde onarım yapılacak demişti ve ne hikmetse 09.07.2015 de yollanan telefon 4 gün sonra kargomuz servisinize gelmiş. 4992015404130 Form numaralı telefon eğer bayrama kadar elime geçmezse tüketici haklarına başvuruda bulunmam gerekecek sözünüzü tutmamanız hakkında. Telefonu alalı 1 ay olmuşken 1 ay servis onarımı yapıldı ilk sefer, bu seferde aynısı olması durumunda hukuki süreci başlatmam gerekecek. Telefonun onarılıp yollanmasını hatta değiştirilmesini arz ederim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:14

    Değerli Müşterimiz,
    Cihazınızla ilgili tarafınıza bilgi verilmiş olup, kısa süre içerisinde faturanızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz.Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa