03 Nisan 2013

Telpa Ürünüm Eksik Gönderildi!

29.03.2013 tarihinde Telpa'ya arızalı olan Samsung hs3000 kulaklık ve aksesuarlarını gönderdim. Ancak bana 2 gün sonra karo geri geldi açtım ki kutunun içerisinden 3 parça göndermeme rağmen 2 parça ürün gelmiş kaybolan eşya hs3000 kulaklığın kendisi gelen eşya şarj cihazı hs3000 takılan kulaklık jakı garanti belgesi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve ordaki müşteri hizmetlerine yurt içi kargo ile tutmuş olduğum tutanağı defalarca mail fax ile ilettim ama müşteri hizmetlerindeki erkan, i*****, i****, n**** (n****) ile de görüştüm boş kimse yardımcı olmadı kargo biriminin kayıtlarının inceleneceğini söylediler boş. Telpa güvencesi ile olan ürünlere dikkat!

Mahmut 99 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 12 Ağustos 2013

    bana gelen birsey yok birde dalga gecer gibi tamir edildi diyolar urunumu kayip ettiler arkadaslar uzak durun musteri memnuniyeti 000 hic biseye yaramaz

  • Telpa Temsilcisi12 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön