Telpa Üründeki Sorun Devam Ediyor.

Onur B. |

Telpa, kendi kendine dokunmatiği çalışan cihazımı servise göndermeden önerinizle fabrika ayarlarına döndürdüm, bir işe yaramadı. Vıp servis ile servise gönderdim bayi aracılığıyla cihaz on gün sonra geldi.

Kutunun içindeki servis raporunda Keypad hatası düzeltildi, lehimleme yapıldı, elektronik arıza giderildi yazıyordu ne alakası var dedim. Buradan cihazı açtığımda size teşekkür ettim, çünkü ilk gün bir sorun yok gibiydi fakat güncelleyip kullanmaya başlayınca aynı sorunla karşılaştım. 1 ay olmadı cihazı alalı yararını göremedim, bu sorun nasıl düzeltilecek?

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    15:55

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, ya da
    http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz.
    Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa