20 Ocak 2014

Telpa Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.

General Mobile Discovery 16 gb' lik telefonum 12 günlükken kendi kendine şarj soketi bozuldu. 10 ocak 2014 tarihinde telefonu aldığım Avea bayisine telefonu garanti ye göndermesi için teslim ettim ve Avea Telpa bayide aynı gün İstanbul-Levent Telpa merkez servise göndermiş, fakat Telpa.com adresinden IMEI sorgulaması yaptığımda hala daha sisteme kayıt dahi olmadığını görüyorum. Bu soket arızası yüzlerce kişide meydana geldiği halde Telpa neden bu üretim hatasını kabullenmiyor. İstisnasız herkesten 50 tl para alıyor ve insanları mağdur ediyor. 20 günlük garanti süresini de başlatmamak için de bilerek kayıt yapmıyorsunuz. Bu nasıl bir servis anlayışıdır. İlgi ve servis sıfır.

Ahmet 170 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, . Cihazınız onarım aşamasındadır. En kısa sürede işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön