Telpa Ücreti Aldı Onarımı Bitiremedi.

Celal T. |

21.01.2014 elinize geçen cihazımın şarj soket sorunu ile size nurpa elektrik aracılığı ile gönderdim. Telpa, cihazın kullanıcı hatası diyerek 50 tl ücret talep ettiniz. Ödemenizi kredi kartı ile yaptım ve onarım başladı olarak sistemde durmaktadır. Bu kadar basit bir sorunu ödemesini aldığınız halde neden işlemini tamamlayıp göndermediğinizi hala anlayabilmiş değilim. Form no 2014/499011817 cihaz Discovery siyah General Mobile cep tel. imei no ******8084 garanti garanti dışı kayıt 21.01.2014 durum ücret onayı alındı. Tamir işlemi başladı. Ücret 50,00 tl.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    14:15

    "Değerli Müşterimiz;
    Cihazınız servisimize 21.01.2014 tarihinde ulaşmış ve 03.02.2014 tarihinde çıkışı sağlanmıştır..
    Saygılarımızla
    Telpa
    "