03 Şubat 2014

Telpa Telefonumun Şarj Soketini Garanti Kapsamında Onarmıyor

Ulaşamadığım Telpa 10 gün sonra bana ulaştı. Bir haftalık telefonun şarj soketinin kırılmış olduğunu söyleyip benden 100 TL ücret istediler. Bu nasıl birşey halen mantığım almış değil.

Telefonda ısrarla kullanıcı hatası, isterseniz yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyorlar. Bende öyle yapacağım Tüketici Haklarına şikayet edeceğim. Anlamadığım neden buna bir dur diyen yok.
Bunun kullanıcı hatası değil fabrika hatası olduğunu herkes biliyor ama Telpa 100 TL alabilmek için bunu kullanıcılara mal etmeye çalışıyor.

Orhan 113 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön