22 Ocak 2014

Telpa Telefonumun Hafıza Kartını Göndermedi.

25 gün önce General Mobile Discovery telefonumu şarj almıyor gerekçesiyle Telpa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası gerekçesiyle 50 lira ücret istediler ve ödemeyi yaptım. Bu gün cihazımı gönderdiler, fakat gönderirken içerisinde unutmuş olduğum 4 gb hafıza kartım telefonun içerisinden çıkmadı. Kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım 45 dakikadır bekliyorum ama hala bir yetkiliye bağlanamadım. Bu nasıl bir servis anlayışı anlamadım gitti. 45 dakikadır neden kimse karşılamıyor beni?

Şükrü 70 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi24 Ocak 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön