Telpa Telefonumu Garanti Kapsamına Almıyor!

Selahattin S. |

3 ay önce almış olduğum Discovery adlı telefonun şarj giriş soketi bozuldu kendiliğinden hatta garanti kapsamına girmeyip ücret ödememi istediler. Garantiye verdiğimin ertesi günü parayı ödedim ama hala garanti kontrolü yaptığımda Telpa sitesi üzerinden ücret onaylandı. Tamir işlemi başladı diyor tam 24 günden beri tamirin yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    17:46

    "Değerli Müşterimiz;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "