08 Şubat 2014

Telpa Telefonumu Garanti Dışı Bırakıp Fahiş Ücret Aldı.

13 yıldır cep telefonu sektöründeyim ve kendimde cep telefonu teknisyeniyim sıfır aldığım ve 8 gün kullandığım General Mobile Discovery marka cihazımı bluetooth ve wi-fi çalışmıyor diye Telpa servisine gönderdim. Servisten gelen mesaj ise garanti dışı olduğu ve 277 tl masrafı olduğu yönünde. Garanti dışı kalma sebebini öğrenmek için Telpa servisini aradım ama ne mümkün 1 saat 30 dakika hatta bekledikten sonra hattan düştüm. 5 defa aynı şekilde ulaşamadım Telpa'nın kendi sitesinden 2 adet durumla ilgili mesaj attım ama yine geri dönüş olmadı. Telefonumla ilgili bilgi alamıyorum.

Serkan 252 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi17 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön