04 Şubat 2014

Telpa Telefonumu Bozuk Gönderdi.

General Mobile Discovery telefonumu soket problemi nedeni ile yetkili servise gönderdim. Garanti kapsamı dışında diyerek benden ücret talep edildi. Bende yapılmasını istemedim ve telefonumun aynı şekilde iadesini istedim.

Telefonum geri geldiğinde mikrofondan karşı tarafa ses gitmiyor ve telefonun titreşimi bozulmuş çalışmıyor olarak geri döndü. Siz size gelen ürünlerin kontrolünü yapmadan nasıl oluyorda teslim edebiliyorsunuz anlayamadım. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. Şimdi bana diyeceksiniz ki tekrar gönderin. Ben Ankara'dayım siz İstanbul'da. 15 gün daha telefonu beklemek zorunda kalacağım. Benim bu mağduriyetimi kim çözecek?

Kenan 96 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz;, Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

  • Kenan 10 Şubat 2014

    cevap dahi verme zahmetinde bulunmadılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön