Telpa Telefonuma Zarar Verdi.

İbrahim K. |

Vatan Bilgisayar'dan aldığım General Mobile elite telefonum 10 gün sonra kamerası bozuldu servise gönderdim ve telefonun ekranın üstü açık ve sol sol çıtası hasar görmüş bir şekilde geri gönderildi. Böyle bir şey nasil yapılır resmen küfür eder gibi sağlam telefonu bozup hasar verip göndermişler. Peki şimdi ne olacak ? Telefonumu değiştirecekler mi yenisi ile yoksa mahkemeye başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    16:24

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız servisimize kayıt olmuş ve kontrol aşamasındadır. Cihazınızda yapılacak kontrollerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa

  • İbrahim K.
    23 Temmuz
    11:14

    Telefonumu gönderdim 1-2 gün içerisinde elinizde olucak. Ama bundan sonra Telpa ürünlerini asla almam. Sağlam telefonuma hasar verip göndermek hangi akla hizmet. İnşAllah yenisini verirsiniz yoksa kesinlikle kabul etmicem ve mahkemeye ve hakem heyetine gidicem.

  • 22 Temmuz
    12:09

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınızı şikayetinizi, talebinizi ve faturanız ile birlikte teknik servisimize gönderdiğiniz takdirde tarafınıza yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa